東京で受講する場合の注意点について

 

(1)申請方法を知りたい。

(2)東京で防災センター要員講習（又は自衛消防業務講習）だけを単独で受講したい。

(3)新年度の講習日程（確定日程）が発表される時期はいつか？

(4)いつまでに再講習を受講すれば良いですか？

(5)講習会場について

(6)講習カリキュラム、スケジュールを知りたい

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前回の講習を東京以外で受講された場合について

 

(1)以前、他府県で自衛消防業務講習を取得したが東京で更新できるか？

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申込み方法・受講資格について

 

(1)どのように申し込んだらよいか？

(2)電話での事前予約はできるか？

(3)受講するにあたり、何か受講資格は必要か？

(4)再講習を申し込む場合、修了証有効期限の何カ月前から受け付けを開始するのか？

(5)防災センター要員講習修了証が既に失効している場合、再び技術講習（新規講習）からの受講となるのか？

(6)「電子申請サービス」の利用中に画面がフリーズ、またはエラーが発生してしまった。どうしたらよいか？

(7)アカウント登録がうまくできません。

(8)スマートフォンから受講票が開けない

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申請書の書き方・受講料の納入方法について

 

(1)申請書の申請者氏名欄には誰の名前を書くのか？

(2)勤務先の用途記号を知りたい

(3)就業年月欄について

(4)現在就職していないが、所属会社、勤務先の欄は何と記入すればよいか？

(5)講習希望日について

(6)既得修了証のコピーについて（科目免除又は再講習の受講申請時）

(7)返信用封筒について（郵送でお申込みされる方のみ）

(8)会社担当者から複数名分を一緒に郵送してもよいか？

(9)受講料金はいつまでに、どのように納入すればいいのか？

(10)講習料金の消費税について

(11)会社担当者から複数名分の受講料を一括で払い込んでよいか？

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受講日の変更・人の入れ替えについて

 

(1)受講日を変更することは可能か？また、何回まで変更可能か？

(2)受講日の変更方法を知りたい。

(3)仕事の都合で講習日に出席出来なくなってしまったため、替わりに同僚を受けさせたいが可能か？

(4)キャンセル料について

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修了証の再交付、書き換え、その他変更届けについて

 

(1)修了証を紛失した場合、どうしたら良いか？

(2)氏名など、修了証に印字されている内容に変更、又は訂正が生じた場合、どうしたら良いか？

(3)引っ越し等で住所等が変更になった場合、何か届出は必要か？

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電子申請サービスについて

 

(1)代理人がまとめて申し込むことは可能ですか？

(2)受講料の支払い方法がクレジットカード決済しか選択できない

(3)支払い手続きの途中で画面を閉じてしまった

(4)コンビニ決済またはPay-easy（ペイジー）決済の支払い方法を教えてほしい。

(5)支払い期限を延ばしてほしい

(6)支払い前にキャンセルした場合、キャンセル料はかかるのか

(7)支払いが完了したか確認したい

(8)受講票が届かない

(9)アカウントがロックされてログインができない

(10)領収書について

(11)支払い方法の変更をしたい

(12)写真について

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その他

 

(1)教材（テキスト・ソフト）の販売予定はあるか？

(2)領収書（インボイス対応）の発行について

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(2)会場における感染症防止策について

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